Вопросы и ответы

Задать вопрос:

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Вопрос:
Ольга

Здравствуйте! Напишите пожалуйста контакты и куда можно обратиться с претензией по качеству товара

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! С претензией по качеству товара, приобретенного в нашей сети, можно обратиться в салон, где этот товар был приобретен, либо в любой ближайший салон сети, при необходимости товар будет передан в Службу контроля качества. Также суть претензии можно изложить здесь, в разделе "Вопросы и ответы", при этом укажите, пожалуйста, наименование товара, дату, место приобретения и контактные данные(они не будут опубликованы), постараемся разобраться.

Вопрос:
Никулина Татьяна

Добрый день, посмотрите пожалуйста есть ли в наличии в ваших магазинах такие очки 3053 01z Guess кошачий глаз. В изумрудном городе продавались, к сожалению купили. Спасибо

Ответ:
Эль Ликон

Татьяна, добрый вечер! Указанные очки есть в новокузнецком отделении "Эль Ликон", если нужна именно такая модель - можем привезти для Вас, в любом нашем салоне можно оставить заявку на эти очки, приходите!

Вопрос:
Александра

Добрый день, мне врач выписал рецепты на очки для дали и для близи, могу ли я по этим рецептам заказать прогрессивные очки? Спасибо

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Александра! При подборе прогрессивных очков учитывается не только оптическая сила линз в зоне для дали и вблизи, но и другие параметры(как медицинские, так и связанные со зрительными потребностями и привычками человека) для легкой адаптации, комфорта и высокой остроты зрения на всех дистанциях. Также при подборе прогрессивных линз важно исключить противопоказания к использованию таких очков. Именно поэтому прогрессивные очки заказываются по отдельному специальному рецепту, который отличается от рецепта на очки для дали и для близи. Наши медицинские специалисты обладают большим опытом в подборе сложных очков, включая прогрессивные, приглашаем Вас пройти комплексную проверку зрения с подбором прогрессивных очков в салонах "Эль Ликон"! Записаться на прием можно на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822)70-03-66, рады будем помочь!

Вопрос:
Юлия

Можно ли на готовые линзы нанести фотохромное покрытие?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Юлия! Фотохромные линзы изготавливаются заводским способом, превратить готовые прозрачные линзы в фотохромные не получится. Но до конца мая в сети салонов "Эль Ликон" можно заказать фотохромные линзы(немецкие и японские) с пятнадцатипроцентной скидкой, приходите - расскажем подробнее!

Вопрос:
Арюна

Здравствуйте, есть новая оправа, но нет линз, можно ли у вас подобрать линзы и проверить зрение сколько это будет стоить

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Арюна! Проверить зрение и подобрать очки можно в любом салоне "Эль Ликон", уточнить стоимость и записаться на прием можно по телефону (3822)70-03-66.

Вопрос:
Наталья

Можно ли у вас отремонтировать металлическую оправу старых очков? Сломалась пружинка внутри

Ответ:
marketolog

Здравствуйте, Наталья! Оценить возможность ремонта можно, отправив очки в мастерскую. Для этого обратитесь, пожалуйста, в любой салон "Эль Ликон", наши сотрудники передадут очки мастеру.

Вопрос:
Жанна

Заказала у вас в салоне очки с цейсовскими линзами. Хотелось бы знать, если у вас сертификат, подтверждающий подлинность линз и качество оправы? И как его увидеть?

Ответ:
marketolog

Здравствуйте, Жанна. Ознакомиться с сертификатами можно в любом нашем салоне. Если Вы напишите на нашу электронную почту info@ellikon.ru, мы их Вам вышлем. :)

Вопрос:
Михаил

Нужны солнцезащитные очки с диоптриями +2 на период реабилитации после блефаропластики, в какой срок изготовите (женские) ?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Михаил! Срок исполнения заказа на корригирующие солнцезащитные очки в зависимости от выбранных линз - от одного дня до трёх-четырех недель. Подобрать подходящую оправу, выбрать цвет и степень затемнения линз можно в любом салоне "Эль Ликон", добро пожаловать!

Вопрос:
Екатерина

Если дужки солнцезащитных очков упираются в стекла- будет ли это производственным браком?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Екатерина! Соприкосновение наконечников заушников с линзами в очках не является производственным дефектом, хотя такое инженерное или дизайнерское решение часто сокращает срок службы очков, особенно при небрежном хранении. Для продления срока службы очков при хранении или транспортировке вкладывайте между линзами и заушниками микрофибровую салфетку - это убережёт линзы от потертостей! Салфетка может идти в комплекте с очками, также средства для хранения и ухода за очками приглашаем приобрести в наших салонах!

Вопрос:
Дмитрий

Здравствуйте, сколько стоит подбор контактных линз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дмитрий! Стоимость офтальмологического приема может отличаться в зависимости от объема работы врача(подбор контактных линз с обучением или без него, подбор только контактных линз, или совместно с подбором очков). Уточнить стоимость проверки зрения и записаться на прием можно по телефону (3822) 70-03-66, ждем Вас!

Вопрос:
Глеб

Здравствуйте, есть ли в наличии в Томске специальные салфетки для ухода за очками?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Глеб! В любом салоне "Эль Ликон" есть специальные салфетки для ухода за оптикой, как влажные, так и микрофибровые. Для продления срока службы линз салфетки из микроволокна можно использовать в сочетании с очищающим спреем, который тоже представлен в наших оптиках, приходите!

Вопрос:
Денис

Можно заказать такую оправу в Томске style mark c2707a. В Томске есть 1 у вас но она гнутая.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Денис! Спасибо за обращение! Запрос о возможности поставки указанной оправы направлен поставщику, проконтролировать статус заявки можно при обращении в северский салон "Эль Ликон". В отношении консультанта, предложившего Вам гнутую оправу будет проведена надлежащая проверка.

Вопрос:
Ольга

В салоне на пр-те Бардина, 38 есть ли мастер, умеющий подогнуть дугу солнцезащитных очков за ушами для лучшей фиксации ? Если да, то по какому графику работает?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! Выправка оправ у нас производится, для регулировки посадки очков приходите в салон оптики в будни с 10 до 18 часов(время работы мастерской) рады будем помочь!

Вопрос:
Тамара

Где в Томске можно купить офтальмологическую повязку на глаз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Тамара! К сожалению, из вопроса не ясно, для каких задач нужна повязка. Если есть необходимость перекрыть поле зрения для одного глаза, можем предложить окклюдер - специальную тканевую накладку на очки. А бактерицидные и косметические повязки у нас не представлены, за ними можно обратиться в аптеки.

Вопрос:
Александра

Добрый день! Я могу узнать свои данные по зрению без поведения оптики, если у меня есть ваша карта, где они указаны?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Александра! Данные о зрении можно узнать только при личном визите в любой салон "Эль Ликон", предъявив документ, удостоверяющий личность или Карту клиента. Дистанционно, в частности, по телефону, конфиденциальную медицинскую информацию мы не предоставляем.

Вопрос:
Ольга

Добрый день!
Для получения налогового вычета можно ли у вас взять справку об оплате медицинских услуг? Мы были пару раз на приёме у офтальмолога (пр. Мира), осмотр врача, подбор очков, подбор контактных линз. что для этого нужно?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! Для получения справки об оплаченных медицинских услугах обратитесь, пожвлуйста, в салон, где были у врача и сообщите консультантам оптики фамилию, имя, отчество, идентификационный номер налогоплательщика и дату получения медицинской услуги.

Вопрос:
Кирилл

Как сменит старую дисконтную скидочную карту на новую

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кирилл! Для замены Карты клиента на новую обратитесь, пожалуйста, в ближайший салон "Эль Ликон".

Вопрос:
Анастасия

Сколько стоит прием?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! Стоимость офтальмологического приема может отличаться в зависимости от объема работы врача(подбор очков, подбор контактных линз и т.д.). Уточнить стоимость проверки зрения и записаться на консультацию можно по телефону (3822) 70-03-66. А при заказе очков в день приема(до конца марта), стоимость подбора очков вернется скидкой на заказанные очки!

Вопрос:
Аноним

При замене вправе мастер сделал небольшой скол на линзе что делать в такой ситуации

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день! В некоторых случаях сколы на линзе возможно удалить. Обратитесь, пожалуйста, в салон, где размещали заказ, сориентируем, что можно сделать.

Вопрос:
Владислав

Сломал один держатель носоупора на очках, есть ли возможность его починить, запаять ? И какая будет цена приблизительно

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Владислав! Оценить возможность ремонта можно, отправив очки в мастерскую. Для этого обратитесь, пожалуйста, в любой салон "Эль Ликон", наши сотрудники передадут очки мастеру.

Вопрос:
Игорь

В солнечных очках линзы пришли в негодность. Можно у вас заменить?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Игорь! Мы меняем линзы в солнцезащитных очках, сделать необходимые расчеты, выбрать цвет, степень затемнения, защитное покрытие, и заказать новые солнцезащитные линзы можно в любом салоне "Эль Ликон". Также мы изготавливаем солнцезащитные корригирующие очки, а новые солнцезащитные очки к нас сейчас можно приобрести с тридцатипроцентной скидкой!

Вопрос:
Наталья

Адрес оптики новокузнецк и каталог посмотреть

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос. Салон "Эль Ликон" в Новокузнецке находится по адресу пр. Бардина, 38. Ассортимент оправ, линз, солнцезащитных очков и сопутствующих товаров в салоне очень большой, ознакомиться с ним можно при личном визите в оптику, а уточнить наличие конкретной модели или бренда - по телефону (3843) 20-94-18. По этому же номеру можно узнать о действующих акциях, или записаться на прием к врачу-офтальмологу; добро пожаловать!

Вопрос:
Кирилл

Я заказывал очки в компании и потерял чеки сейчас я лежу в больнице и мне сломали очки и нужен чеки что мне делать

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кирилл! Если Вам нужно подтверждение факта заказа очков, или их стоимости, обратитесь в салон, где эти очки были заказаны, сообщите имя, дату заказа и стоимость очков(или предъявите Карту клиента), мы распечатаем бланк заказа и восстановим кассовый чек

Вопрос:
Сергей

Здравствуйте! У меня астигматизм. Можно ли мне заказать очки с прогрессивными линзами?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Сергей! Прогрессивные очки с коррекцией астигматизма мы делаем, и наши медицинские специалисты имеют большой опыт в подборе таких очков. При этом сами прогрессивные очки могут быть сделаны не только с учетом данных рецепта, но и с учетом индивидуальных зрительных потребностей и привычек человека. Пройти полноценную проверку зрения и подобрать подходящие прогрессивные очки можно в любом салоне "Эль Ликон". Запишитесь на подбор очков по телефону (3822) 70-03-66, или на сайте в соответствующем разделе, выбрав ближайший салон и удобное время - рады будем помочь!

Вопрос:
Игорь

Можно ли у вас заказать очки со стеклянными линзами?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Игорь! Очки с минеральными линзами можно заказать в любом томском салоне "Эль Ликон" и в салоне "Optissimo", а также в Северске Если выбор стекла обусловлен его устойчивостью к царапинам, иожем также предложить полимерные линзы с высокопрочным покрытием, защищающим линзы от царапин и продлевающим срок их службы. Приходите - подберем оптимальный вариант!

Вопрос:
Константин

Добрый день. У Вас заказали очки, сын проносил их 37 дней, при снятии отломался заушник. Могу я рассчитывать на бесплатный ремонт (замену). Материал вероятно карбон.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Константин! Сожалеем, что очки Вашего сына прослужили так недолго. Чтобы определить характер поломки, возможность и условия ремонта очков, обратитесь, пожалуйста, в салон, где эти очки были заказаны.

Вопрос:
Алеся

Здравствуйте. У вас на Ленина можно пройти полную диагностику зрения?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Алеся! В салоне "Эль Ликон" на пр. Ленина, 84(как и в любом другом нашем салоне) проаводится полная диагностика зрения, а также подбор очков и мягких контактных линз любой сложности. Запишитесь на прием по телефону (3822) 70-03-66, выбрав удобное время; рады будем помочь!

Вопрос:
Светлана

Можно ли поставить диоптрии + 0.5 в оправу на леске

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Светлана! Обычно можно установить в полуободковые оправы линзы на +0,5 диоптрий, и это будут линзы, выполненные по специальному заказу, из материалов и с толщиной края, позволяющими сделать надежную и долговечную установку линз в оправу на леске. Приходите - подберем подходящий вариант!

Вопрос:
Юлия

Здравствуйте,в Ваших салонах есть подарочные сертификаты?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Юлия! Приходите, в наших салонах можно приобрести подарочные сертификаты разного номинала. Сертификаты эти бессрочные и действуют во всей сети "Эль Ликон" и в салоне "Optissimo!"

Вопрос:
евгения

здравствуйте! подскажите пожалуйста в каком возрасте можно носить безободковую оправу?

Ответ:
marketolog

Здравствуйте, Евгения. Безободковая оправа не имеет возрастных ограничений. Главное что бы было комфортно пользователю. Приходите в любой салон "Эль Ликон" - обязательно подберём подходящую оправу.

Вопрос:
Александра

Здравствуйте. Если на металлической оправе на заушнике в месте изгиба слезло покрытие. Из-за этого царапает кожу. Можно с этим что-то сделать. Обычное затачивание этого дефекта не помогло.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Александра! Если речь идет о наконечниках заушников(как правило, они контактируют с кожей), их можно заменить в большинстве металлических оправ, и наши мастера производят такой ремонт. Приносите очки в любой салон Эль Ликон - постараемся помочь!

Вопрос:
Ирина

Здравствуйте,сколько стоит прием офтальмолога проверить зрение?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ирина! Стоимость проверки зрения разная, в зависимости от объема работы(подбор очков, подбор контактных линз и т.д.). Уточнить стоимость проверки зрения и записаться на консультацию можно по телефону (3822) 70-03-66. А при заказе очков в день офтальмологического приема, стоимость подбора очков вернется скидкой на заказанные очки!

Вопрос:
Людмила

Здравствуйте. Есть ли у вас в продаже оправа 501 BROWN ?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Людмила! В сети "Эль Ликон" огромный выбор оправ, и можно подобрать модель практически любого типа. Например, у нас есть женская ободковая оправа Glory 501 Brown Напишите название(марку) оправы, тогда наверняка можно будет уточнить её наличие в наших салонах; одного номера модели и цвета для этого недостаточно.

Вопрос:
Егор

Именно купить, услуги не нужны, где и в какую цену.

Ответ:
Эль Ликон

Обратитесь, пожалуйста, в салон на Ленина, 84 или Фрунзе, 107, стоимость можно уточнить на месте(она разная для разных носоупоров)

Вопрос:
Егор

Возможно ли купить у вас носоупоры?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Егор! Носоупоры есть в наших мастерских, заказать их замену можно в любом салоне Эль Ликон, или срочно в салонах на пр. Ленина, 84 и пр. Фрунзе, 107, добро пожаловать!

Вопрос:
Евгений

Добрый день.
Заказывал у вас очки..спасибо все отлично, разболталась душка, вы оказываете услуги по мелкому ремонту?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Евгений! Действительно, мы ремонтируем оправы, и в том числе, делаем их выправку, затяжку винтов, ультразвуковую очистку, замену деталей и многое другое. Приходите - рады будем помочь!

Вопрос:
Владимир

Заказывал у Вас очки дважды. В 2012 году все прошло отлично до сих пор пользуюсь. Вторые заказал несколько дней назад. полное разочарование. Вблизи все отлично. с расстояния 2 метров все дико плывет. Глаза режет. Очки подбирал ваш офтальмолог.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Владимир! Судя по вопросу, у Вас изменился рецепт на очки, либо были выписаны очки специально для работы на ближней и средней дистанции. Уточнить назначение рецепта и разрешить все сопутствующие вопросы можно в салоне, где были заказаны очки, или свяжитесь с нами по электронной почте info@ellikon.ru, рады будем помочь!

Вопрос:
Светлана

Здравствуйте, можно ли у вас пройти подбор линз для ребёнка 11лет, нужен ли рецепт от врача? Спасибо

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Светлана! Наши офтальмологи проводят подбор контактных линз, в том числе, детям. Подбор линз включает в себя комплексную проверку зрения, исследование состояния глаз, выбор, примерку и оценку посадки линз, обучение и консультацию по использованию контактных линз. При этом сторонний рецепт на очки или контактные линзы не требуется. Если у ребенка уже есть очки, или контактные линзы, их параметры могут быть важны для доктора, так же как и другая медицинская информация. Запишитесь на прием по телефону (3822) 70-03-66, или самостоятельно на сайте в соответствующем разделе, выбрав салон оптики, удобное время и врача-офтальмолога(не оптометриста) в качестве медицинского специалиста!

Вопрос:
Светлана

Добрый день! Мне подарили два сертификата по 5 тысяч каждый. Я планировала заказать у вас очки в районе 10 тысяч. Но администратор сказала, что на одну покупку я могу использовать только один сертификат, то есть 5 тысяч, а остальную сумму доплачивать. Насколько это правомерно?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Светлана! Оплатить покупку или заказ очков можно несколькими сертификатами, сожалеем о случившемся недоразумении и ждём Вас в наших салонах!

Вопрос:
Олег

Здравствуйте, Вы можете сделать очки с линзами «нулёвками» CRIZAL PREVENCIA? И какая цена этих линз у Вас?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Олег! Если Вам нужны очки с защитой от вредного синего света, для использования у компьютера и при искусственном освещении, такие очки можно сделать в оптиках Эль Ликон. Линзы с покрытиями Crizal у нас не представлены, заказать можно линзы немецкого, японского и российского производства, как без диоптрий, так и корригирующие. Цены на линзы с защитным фильтром разные, приходите - подберем подходящие!

Вопрос:
Екатерина

Здравствуйте. Какова стоимость приёма офтальмолога?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Екатерина! Стоимость приема врача-офтальмолога будет зависеть от типа услуг(консультация, подбор очков или контактных линз), уточнить её можно по телефону (3822) 70-03-66, по этому же номеру можно записаться на приём, выбрав ближайший салон и удобное время.

Вопрос:
Надежда

Добрый день, сколько стоит проверить зрение ?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Надежда! Провести комплексное исследование зрения, получить соответствующие рекомендации и подобрать оптимальный способ коррекции зрения можно в любом салоне Эль Ликон. Стоимость будет зависеть от типа услуг, уточнить её можно по телефону (3822) 70-03-66, по этому же номеру можно записаться на приём, выбрав ближайший салон и удобное время.

Вопрос:
Эрик

Добрый день. Покупал у вас оправу безободковую, надо подкрутить болтики дужек. Сколько будет стоить?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Эрик! Оценить объем работы, срок и скорость ремонта очков можно в любом салоне Эль Ликон. Саму затяжку винтов наши специалисты сделают бесплатно. Если дополнительно нужны выправка оправы или замена запасных частей, это тоже можно сделать у нас, приходите - поможем!

Вопрос:
Александр Петров

Здравствуйте у меня проблема линза вылетела из рамки очков ,сколько будет стоить починка?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Александр! Стоимость ремонта зависит от типа оправы, если оправа ободковая, и не требуется выправка оправы и замена деталей, линзу Вам установят бесплатно. Приходите - постараемся помочь!

Вопрос:
Анастасия

Какая цена за консультацию и подбор первых линз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! При первичном подборе врач проведет полную проверку зрения, подберет оптимальный тип линз, научит, как надевать и снимать линзы, объяснит правила ухода за ними. Стоимость такого комплекса медицинских услуг составляет, как правило, 900 рублей; уточнить стоимость приема для конкретного салона и записаться на подбор контактных линз можно по телефону (3822) 70-03-66, добро пожаловать!

Вопрос:
Александр

Добрый день. Изготавливаете ли вы на заказ очки для работы за компьютером с диоптриями? Глаза разные (нужны линзы на -0.5 и -0.75), потому готовые модели не подходят. Если у вас изготавливаются такие очки, будьте добры, укажите среднюю стоимость изготовления линз без учёта оправы. Благодарю вас.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Александр! Мы изготавливаем очки для работы за компьбтером, со специальным покрытием, снижающим зрительную нагрузку при искусственном свете. То есть, работать такие очки будут не только у монитора, но и в помещениях с лампами дневного света, например. Стоимость таких линз разная, в зависимости от материала, оптической силы и дополнительных функций. Приходите - подберем оптимальный вариант!

Вопрос:
Юлия

Здравствуйте, возможна ли у вас починка дужек(ушек)?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Юлия! Ремонт оправ мы делаем, приносите очки - постараемся помочь!

Вопрос:
Мария

Сколько дней идёт на замену линз в оправе по срочном заказу

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Мария! Срочные заказы мы выполняем по будням в течение часа(в салонах на пр. Ленина, 84 и пр. Фрунзе, 107, при наличии линз). В других случаях, в зависимости от сложности рецепта, изготовление очков занимает от 1-2 дней до месяца. Уточнить срок исполнения конкретного заказа можно по телефону (3822) 70-03-66.

Вопрос:
Владимир

Здравствуйте, проходил у вас обследование и покупал очки 1.5 года назад в Томске. Хотел бы узнать, какое у меня зрение тогда было, хранятся ли у вас такие данные?
К сожалению, не могу лично обратиться в ваши салоны, т.к. сейчас не проживаю в Томске, можно ли это узнать по почте, или по телефону?
Может ли эту информацию запросить в салоне лично кто-нибудь за меня?

Ответ:
marketolog

Здравствуйте! Владимир, вы можете оставить свои данные на нашу почту info@ellikon.ru, мы проверим по нашим данным и ответим вам. Для поиска данных нам нужно: ФИО полностью. номер телефона и дату рождения.

Вопрос:
.

Здравствуйте,1,5-2 года назад на Нарановича,проверяла зрение и мне подобрали очки там же.
Мне изначально было в них некомфортно,приходила повторно, чтобы решить как-то проблему.
Но такое ощущение сложилось, как будто я не очки купила,для здоровья моих глаз,а булку хлеба,откусила его а потом пришла сказать что он мне не нравится.
Отправили меня, сказали,что так и должно быть(когда одеваешь очки: головокружение,тошнота и расплывчатое изображение).
Что могу сказать,к такому невозможно привыкнуть.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте! Действительно, новые очки в период адаптации могут вызывать некоторый дискомфорт. Что является причиной дискомфорта в Вашем случае, можно выяснить, проверив зрение, соответствие очков рецепту, оценив правильность посадки оправы и ряд других параметров, важных для успешной адаптации к очкам. Всё это можно сделать в любом салоне Эль Ликон, приходите - постараемся помочь!

Вопрос:
Анжелика

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, занимаетесь ли вы изготовлением и продажей очков для работы за компьютером?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анжелика! Очки, снижающие зрительную нагрузку при работе за компьютером, мы изготавливаем. Профилактическим фильтром с такими защитными свойствами могут комплектоваться очки практически любой оптической силы, проверить зрение и выписать подходящие также можно в салонах Эль Ликон - ждём вас!

Вопрос:
Денис

Добрый день, недавно посетил салон на Ленина. Обслуживанием доволен. Зрение проверили, подобрали очки, учитывая мои пожелания.
Хороший коллектив!

Ответ:
marketolog

Спасибо, Денис, за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим его нашим коллегам. Будем рады видеть Вас снова :)

Вопрос:
Лариса

Добрый день!
Меня интересуют очковые линзы Карл Цейсс АS 1.67
Есть ли они у вас в наличии?
Робиншток AS 1.67 или 1.74
Эссилор AS 1.67 кризал сапфир или 1.74 кризал сапфир
Так же,все что я вам перечислила должно быть из Европы.
Скажите пожалуйста,есть ли все это в наличии? Какая цена? И если под заказ,то как долго ждать?
Робиншток мне нужно с Германии и с логотипом на линзе R

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Лариса! Высокоиндексные линзы асферического дизайна доступны для заказа в наших салонах. В зависимости от оптической силы и покрытий эти линзы поставляются со складов производителей линз, их официальных представителей, или изготавливаются непосредственно на заводах с учетом индивидуальных требований. Уточнить необходимые параметры линз и сроки поставки можно в любом салоне Эль Ликон, приходите!

Вопрос:
Айнура

Добрый день. Вчера получила в другой оптике очки. Похожив в них весь день,поняла что в них та же проблема,что и в предыдущих-искажение изображения,по краям всё имеет закругленную форму,расстояние до пола как будто увеличено,из-за этого вчера чуть с лестницы не свалилась,и весь день спотыкалась обо всё. Я знаю что к этому не возможно привыкнуть. В старых очках не привыкла. Узнала,что есть сферические,асферические,и би-асферические линзы,до этого мне об этом ни где не говорили. Вопрос. Есть ли у вас Асферические линзы? Если есть,то хотела бы узнать цену. Спасибо.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Айнура! Легкость адаптации к новым очкам зависит от многих факторов, класс и качество линз здесь очень важны. Не менее важна правильная диагностика зрения с учётом возможности коррекции зрения и переносимости. Пройти полноценную проверку зрения, выяснить причины зрительного дискомфорта и подобрать подходящие линзы(асферического, или другого дизайна) можно в оптике Эль Ликон. И возьмите имеющиеся очки - это важно для выяснения проблемы с неадаптацией!

Вопрос:
Каролина

Здравствуйте, хотела бы заказать контактные линзы в первый раз. можно ли записаться? Была месяц тому назад, сказали, что из за пандемии нельзя было проводить обучение.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Каролина! Подобрать контактные линзы с обучением у нас опять можно, запишитесь на консультацию на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822) 70-03-66, выбрав салон оптики и удобное время.

Вопрос:
Ирина

Добрый день, сколько стоит прием врача, у меня упало зрение, хотелось бы получить консультацию

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Ирина! Провести комплексное исследование зрения, получить соответствующие рекомендации и подобрать оптимальный способ коррекции зрения можно в любом салоне Эль Ликон. Стоимость будет зависеть от типа услуг, уточнить её можно по телефону (3822) 70-03-66, по этому же номеру можно записаться на приём, выбрав ближайший салон и удобное время.

Вопрос:
Лариса

Хочу оставить отзыв о визите в салон по адресу ул.Нарановича 10. Некоторое время назад моя мама заказала очки в этом салоне с подбором линз и проверкой зрения на приеме у врача. Спасибо врачу за корректную и профессиональную работу. Однако последующие события сильно испортили впечатление о работе данного салона и, наверное, о деятельности всего предприятия в целом. Через 5 дней после получения заказанных очков — из них выпала линза, хорошо что не разбилась! Когда мы вчера (14.09.2020) принесли очки и сказали о проблеме, началось представление! Нас обвинили, что мы не правильно эксплуатируем очки, вследствие этого искривилась пластмассовая (!!!) дужка и поэтому выпала линза из пластиковой оправы!!! За дополнительную оплату было предложено исправить «искривление» дужки, а линзу легким движением руки сотрудница салона «впихнула» обратно в оправу и со словами «она же сейчас не выпадает» вернула очки. Только после достаточного бурного обсуждения, сотрудница приняла очки для устранения дефекта. У моих очков, которые я тоже заказывала в этом же салоне, точно также, после нескольких недель эксплуатации выпала линза, только уже из металлической оправы. Когда я об этом сказала сотруднице салона, она, пожав плечами, сказала что просто раскрутился винтик и я могла бы его закрутить. Это что за качество изготовления очков, причем очень даже не дешевых ??? Вы тогда к продаваемым очкам прикладывайте рем.комплект и предупреждайте клиентов, что в процессе эксплуатации (т.е. просто «ношения» ) очков из них выпадают линзы и лучше, чтобы очки просто лежали на тумбочке, а уж если что-то и выпадет, то клиенты пусть сами подкручивают винтики.!!!
Просто безобразие. Желания обращаться в эту сеть салонов исчезло полностью!!!

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Лариса! При заказе новых очков мы гарантируем отсутствие дефектов оправы и линз, а также надёжность соединения линз с оправой в течение шести месяцев со дня выдачи заказа. Гарантия действует при соблюдении правил использования очков. Ваш заказ был принят по гарантии и исправлен, линзы в оправе зафиксированы. деформация оправы устранена. Очки, в которых раскручивается винт, можно передать в нашу мастерскую - винты будут зафиксированы, или заменены. Приходите - надеемся, останетесь довольны результатом!

Вопрос:
Евгений

Добрый день.Ремонтом оправ занимаетесь?

Ответ:
marketolog

Здравствуйте. Да, конечно. Приносите, мастер оценит возможность ремонта :)

Вопрос:
Анна

Здравствуйте,я бы хотела узнать стоимость консультации врача и подбора контактных линз?

Ответ:
marketolog

Здравствуйте, прием и подбор контактных линз у нас стоит 750 рублей, с обучением 900 рублей. Записаться в удобный для вас салон можно по телефону 700-366 или по ссылке http://ellikon.ru/zapis-k-vrachu/.

Вопрос:
Михаил

Добрый день.
Ниже я уже Вам писал. Я обратился в Управление Роспотребнадзора по Томской области по поводу моего права на возврат своих денег на неподходящие мне очки. Мне ответили, что на основании ряда статей Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1″О защите прав потребителей» оно у меня есть. Я понимаю, что была проделана какая-то работа по этим очкам. Прошу сообщить на какой размер возврата денежных средств по Вашему мнению я могу рассчитывать.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Михаил! Для дальнейшего обсуждения вопроса, оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа, тут или на почту pr@ellikon.ru.

Вопрос:
Марина

Можно ли записаться на прием к Шуплецовой Елене Александровне?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Марина! Елена Александровна не ведёт больше приём в нашей оптике. Если вы наблюдались у доктора Эль Ликон, история приёмов и заказов сохранилась в докторской базе данных, и любой наш офтальмолог может с этими данными работать. Запишитесь на приём по телефону: (3822)70-03-66, сказав консультанту, у какого доктора наблюдались - постараемся помочь!

Вопрос:
Михаил

Добрый день. Мне поставили сферические линзы без предложения альтернативы (имею в виду асферическую линзу, которую я хотел). Продавец сказал, что я привыкну, только я не понял почему мне нужно привыкать к тому, что вызывает дискомфорт. Одевая полученные очки, возникает ощущение, что идешь не по плоскости, а по окружности (не говоря о других искажениях). Позвонил по этому номеру 8 (3822) 700-366, мне тоже сказали, что я привыкну. Второй день могу носить эти очки только до вечера, начинает «резать» особенно правый глаз. К оправе у меня претензий нет, к материалу (пластик) тоже. Какой Вы можете предложить мне вариант? Чек на руках.

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Михаил! Многие факторы влияют на восприятие пространства в новых очках и комфорт при адаптации к ним(изменение рецепта, изменение размеров и посадки оправы, класс линз и т.д.). Важно понять, чем вызвана проблема зрительного дискомфорта в этом случае, поэтому прошу Вас обратиться в салон, где были заказаны очки, проверить зрение, соответствие очков рецепту, сравнить посадку новых очков с привычными и другие важные параметры заказа. Приходите, - будем разбираться вместе!

Вопрос:
Галина

Здравствуйте! А вы ремонтируете лопнувшую пластиковую оправу очков?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Галина! Если лопнул ободок пластиковой оправы, такую поломку мы не исправляем, замену заушников или металлической фурнитуры наши мастера делают. Принесите очки в любой салон Эль Ликон, - оценим ремонтопригодность очков.

Вопрос:
Юлия

Здравствуйте! Можно ли в ваших салонах купить однодневные линзы попарно? Не хочется покупать 30 штук сразу, поскольку есть вероятность, что не подойдут, хотелось бы попробовать разные.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Юлия! Если Вы хотите, чтобы контактные линзы подошли наверняка, пройдите подбор линз у наших медицинских специалистов! При подборе контактной коррекции проводится всесторонняя проверка зрения, исследуется состояние глаз, состояние слёзной пленки, учитываются зрительные потребности и стиль жизни человека. Исходя из всех этих параметров рекомендуется оптимальный тип линз, а, если таких вариантов несколько, доктор наденет разные пробные линзы, и Вы сможете сравнить комфорт от их использования. Запишитесь на приём по телефону (3822) 70-03-66, рады будем помочь!

Вопрос:
Милана

Возможно ли поменять старые очки на новые если стекло и оправу брали у вас?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Милана! Если Вам интересны акции и скидки на заказ очков, с ними можно ознакомиться на сайте Эль Ликон: http://ellikon.ru/news/, или в салонах нашей сети. А акция "меняем старое на новое" действует для солнцезащитных очков.

Вопрос:
Анна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в продаже окклюдер детский? И какая цена?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анна! Окклюдеры есть в продаже в салонах Эль Ликон, цена - 60 рублей. Уточнить наличие для конкретного салона можно по телефону (3822)70-03-66.

Вопрос:
Михаил

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как я могу оставить отзыв о великолепном обслуживании со сторону консультанта Евгении, работающей в вашем салоне по адресу г.Томск, ул.Иркутский тракт 54?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Михаил! Отзыв можно оставить здесь же, в разделе "вопросы и ответы", ждём!

Вопрос:
Иван

Здравствуйте, я столкнулся с проблемой на вашем сайте. Я хотел посмотреть каталог очков, однако я его не нашёл. Могли бы вы мне помочь?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Иван! Ассортимент наших очков очень большой и в виде каталога пока не представлен, подобрать подходящие очки, примерить и отрегулировать посадку можно в салонах Эль Ликон, лучший выбор очков - в салонах на пр. Ленина, 84, пр. Фрунзе, 40 и пр. Фрунзе, 107 - рады будем помочь!

Вопрос:
Иван

Здравствуйте,не подскажите,у моего месячного сына гноится глазик,не лечите вы это ?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Иван! К сожалению, наши офтальмологи не работают с подобными проблемами, обратитесь, пожалуйста в специализированный медицинский центр, или поликлинику.

Вопрос:
Александр

Добрый день! Подскажите где я онлайн могу посмотреть ассортимент ваших магазинов?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Александр! Ассортимент наших товаров большой и регулярно обновляется, и ознакомиться с ним можно лишь в салонах, электронного каталога пока нет. Если Вас интересует определённый товар, уточнить его наличие или возможность заказа можно по телефону (3822) 70-03-66, рады будем помочь!

Вопрос:
Светлана

Можно ли приобрести очки в вашей сети в рассрочку?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Светлана! Приобретая или заказывая очки в Эль Ликон, Вы можете рассчитаться картами рассрочки "Халва" и "Свобода" без комиссий и переплаты. Также при заказе очков можно оплатить линзы и работу мастера, а стоимость оправы доплатить при получении заказа. Приходите в наши салоны!

Вопрос:
николай

когда можно проверить зрение и заказать очки

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Николай! Проверить зрение и заказать очки можно ежедневно в салонах Эль Ликон, запишитесь на проверку зрения на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822)70-03-66, выбрав ближайший салон и удобное время

Вопрос:
Елена

Средняя цена на прогрессивные линзы в вашей оптике, сроки изготовления. Есть ли на них скидки и акции

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. Прогрессивные линзы, доступные для заказа в наших салонах, представлены в широком ценовом диапазоне(цена зависит от класса линз, производителя, материала, функциональных покрытий). При заказе фотохромных(адаптирующихся к уровню освещённости), и очков с защитой от синего света(снижающих зрительную нагрузку при работе в помещении и у мониторов), в июне действует пятнадцатипроцентная скидка на линзы. При заказе прогрессивных линз Camber российского производителя ОДВ в подарок - прогрессивные линзы Camber NuPolar, с защитой от слепящих бликов. Срок изготовления прогрессивных очков 2 - 4 недели. Обо всех действующих акциях и скидках можно узнать в салонах Эль Ликон. Подбор прогрессивных линз ведётся опытными специалистами на современном диагностическом оборудовании - это залог точного рецепта и качественной коррекции зрения. Запишитесь на приём на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822)70-03-66, рады будем помочь!

Вопрос:
Аноним

Здравствуйте. Сколько будет стоить проверить зрение и подобрать очки?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте! Стоимость проверки зрения для подбора очков составляет, как правило, шестьсот рублей. При заказе очков в день проверки зрения, на них предоставляется скидка в размере стоимости подбора. Записаться на подбор очков можно на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822) 70-03-66, добро пожаловать!

Вопрос:
Олеся

Здравствуйте, мне нужны цветные линзы без диоптрий,

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Олеся! Цветные контактные линзы без диоптрий есть в наших салонах, или доступны для заказа, приходите!

Вопрос:
Мания

Какая цена цветных линз Адрия

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Мания! Стоимость цветных линз Adria можно уточнить в наших салонах, она может отличаться в зависимости от типа линз, салона оптики, и размера скидки по Карте клиента.Приходите - поможем выбрать!

Вопрос:
Иван

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста сколько стоит проверка зрения?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Иван! Стоимость проверки зрения может отличаться в зависимости от объёма сопутствующих услуг(консультация с подбором очков, контактных линз, обучение использованию контактных линз и т.д.). Уточнить стоимость проверки зрения и записаться на прием к врачу-офтальмологу можно по телефону (3822) 70-03-66.

Вопрос:
Юлия

Как посмотреть историю покупки товаров? Знаю что в магазине консультанты видят что и когда мной приобретено. Возник вопрос сколько стоил товар по отдельности, а в чеке нет разбивки, общая сумма только.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Юлия! Посмотреть историю покупок по Карте клиента можно в любом нашем салоне при предъявлении карты.

Вопрос:
Оксана

Если линзы целые, сколько выйдет ремонт оправы?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Оксана! Определить возможность и стоимость ремонта оправы можно в наших салонах сразу, или на предремонтной оценке в мастерской. Приносите очки - постараемся помочь!

Вопрос:
Ольга

Добрый день. Сломалась пластиковая оправа у солнцезащитных очков Полароид. Сломалась оправа примерно в месте переносицы.
Скажите, подлежат ли очки ремонту?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! Описанная Вами поломка, к сожалению, не ремонтируется. Приобрести новые солнцезащитные очки Polaroid и других марок можно в наших салонах, до конца апреля - с двадцатипроцентной скидкой. Приходите - поможем выбрать!

Вопрос:
Анастасия

Здравствуйте. Могу ли я в вашем салоне проверить зрение и подобрать очки? И есть ли какая-нибудь программа рассрочки или кредита?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! Проверить зрение и подобрать очки можно в салонах Эль Ликон и Optissimo. Заказанные очки можно оплатить частично при оформлении(стоимость линз и работы мастера) с доплатой за оправу при получении заказа. Кроме того, оплатить любую покупку можно картами рассрочки "Халва" и "Свобода" без дополнительных комиссий и переплат. А ещё для наших клиентов действуют бонусная система и различные выгодные акции, узнать о которых можно в любом салоне нашей сети, или по телефону (3822) 70-03-66. Запишитесь на подбор очков, выбрав салон оптики и удобное время, по этому же телефону, или на сайте в соответствующем разделе; приходите - рады будем помочь!

Вопрос:
Елена

Добрый день!
Заказывали очки в одной из ваших оптик в феврале этого года. В апреле оправа начала трескаться и в итоге переломилась. Действует ли какая-то гарантия на очки?( с учетом того, что поломка не связана с механическим воздействием со стороны владельца)

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елена! Для решения вопроса о гарантии на очки обратитесь, пожалуйста, в салон, где они были заказаны. Ваши очки будут переданы в Службу контроля качества для надлежащей проверки.

Вопрос:
Марина

Здравствуйте.
У вас есть подарочные карты, сертификаты?
На какую сумму?
Если есть, то сколько срок действия подарочной карты/сертификата?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Марина! Подарочные сертификаты номиналом от 1000 до 15000 рублей есть в салонах Эль Ликон и Optissimo. Сертификаты бессрочны и могут быть использованы в любом салоне нашей сети!

Вопрос:
Ксения

У вас есть онлайн каталог? Нужны очки ребёнку для компьютера, срочно. С этим дистанционным образованием от компа не отходим (

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ксения! Подобрать(из имеющихся в наличии, или на заказ) очки для работы с компьютером можно в наших салонах, интернет-каталога таких очков у нас нет. Приходите - поможем выбрать.

Вопрос:
Алена

Я погнула Душку очков металлических,это можно исправить?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Алена! Выправить оправу очков можно в любом салоне Эль Ликон, приходите!

Вопрос:
Эльман

Как узнать какой мину или плюс на очках?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Эльман! Определить оптическую силу очков можно в любом салоне Эль Ликон. Если Вам нужны новые очки, проверить зрение и подобрать их также можно в наших салонах, запишитесь на приём по телефону (3822) 70-03-66, выбрав салон оптики и удобное время!

Вопрос:
Александр

Добрый день, подскажите пожалуйста, у очков сломалась одна душка. Есть ли у вас в магазине такая же оправа, Swing Tr147 51-18-142?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Александр! Указанной оправы в наличии нет, можно попробовать подобрать похожую оправу для перестановки Ваших линз. А при заказе новых очков можно сдать старые и получить пятнадцатипроцентную скидку на оправу и линзы. Приходите - постараемся помочь!

Вопрос:
Полина

Привет! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать очки для зрения, но с цветными тонированными линзами? То есть — что-то вроде солнцезащитных очков с диоптриями, но не банально чёрные или коричневые, а например, розовые или зелёные? Или проще — можно у вас изготовить очки для зрения с аналогичными цветными линзами (без солнцезащитной функции)?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Полина! Очки(в том числе, диоптрийные) с тонированными линзами как традиционных, так и необычных цветов у нас изготовить можно. Выбрать цвет линз, степень затемнения и дополнительные покрытия можно в салонах Эль Ликон, приходите!

Вопрос:
Аноним

Есть ли у вас в наличии или под заказ линзы 1-day acuvue define (with LACREON (etafilcon A) (голубого оттенка)? С диоптриями -2’5 и -3’5 и кривизной 8’5?

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день! Контактные линзы 1-day Acuvue define сняты с производства, одна упаковка таких линз (Define Sparkle нп -3,5) есть в салоне оптики Эль Ликон в г. Северске. Полный ассортимент линз, имеющихся в наличии, или доступных для заказа можно узнать, обратившись в любой салон нашей сети, добро пожаловать!

Вопрос:
Дарья

Упала на новые очки оправа вся сломалась, можно ли у вас подобрать новую оправу к моим линзам?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дарья! Если консультантам салонов Эль Ликон удастся подобрать подходящую по размеру и форме оправу, Ваши линзы в неё переставим. Также в марте можно сдать старые очки и получить пятнадцатипроцентную скидку на оправу и линзы при заказе новых очков. Приходите - постараемся помочь!

Вопрос:
Дарья

как узнать цену на линзы?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дарья! Узнать стоимость линз и размер скидки по Карте клиента можно в любом салоне Эль Ликон. Также для наших клиентов действуют акции и специальные предложения как на очковые, так и на контактные линзы, приходите!

Вопрос:
Дмитрий

Здравствуйте, на данный момент сейчас действует акция, поменяй свои старые очки на новые 15%. Мы с женой пришли чтобы проверить зрение и подобрать очки, заказали но продавец почему то промолчал про акцию. Я попросил чтобы нам сделали скидку согласно акции, но почему-то скидку сделали только мне, а жене нет как так? И еще с меня взяли 900р за консультацию врача хотя по вашим правилам при заказе очков в этот же день услуга врача бесплатна, я тогда сильно спешил и не готов был спорить с вашими сотрудниками, сейчас очки готовы нужно идти забирать, как быть? Я оплатил все. Буду отказываться от очков и ваших услуг….. Адресс: «Эль Ликон» Павла Нарановича 10

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дмитрий! Действительно, у нас сейчас можно заказать новые очки с пятнадцатипроцентной скидкой на оправу и линзы в обмен на старые. Условия акции распространяются на заказ очков с линзами и оправой, приобретаемыми в нашей сети при сдаче старых корригирующих очков. Возможно, какое-то из этих условий не было выполнено, иначе скидка была бы предоставлена. По второму вопросу, 900 рублей - стоимость консультации с подбором контактных линз(или подборе контактных линз и очков), и при покупке или заказе контактных линз стоимость приёма не возвращается. Также, скидка на стоимость приёма доктора при заказе очков действует при проверке зрения и заказе очков в один день. Для разъяснения ситуации обратитесь, пожалуйста, в салон на Нарановича, 10 - будем разбираться вместе!

Вопрос:
Алексей

Возмущен отношением продавца-консультанта Погореловой Анастасии Александровны в салоне на ул. Говорова, 46.
11 марта 2020 года забирали заказанные очки. Тон разговора Погореловой А.А изначально был высокомерно/надменный. Это ладно. Но когда на просьбу отрегулировать загиб дужки, нам ответили, что это нужно прописывать при оформлении заказа, продолжать какой-либо диалог с этим работником желание пропало окончательно.
Мои контактные данные указаны в книге отзывов в салоне.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Алексей! Выправку оправы при необходимости можно производить как при заказе очков, так и при их получении и последующем использовании. По Вашему обращению будет проведено соответствующее разбирательство. Надеемся видеть Вас в числе довольных клиентов!

Вопрос:
Наталья

Сколько стоит прием у врача

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Наталья! В зависимости от салона оптики и объёма оказанных услуг стоимость проверки зрения может отличаться. Уточнить стоимость консультации(и, при необходимости, подбора очков или контактных линз), а также записаться на приём к офтальмологу можно по телефону (3822) 70-03-66. Также стоимость проверки зрения с подбором очков можно вернуть, заказав очки в тот же день!

Вопрос:
Кристина

Сколько стоит проверить зрение

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кристина! В зависимости от салона оптики и объёма оказанных услуг стоимость проверки зрения может отличаться. Уточнить стоимость консультации(и, при необходимости, подбора очков или контактных линз), а также записаться на приём к офтальмологу можно по телефону (3822) 70-03-66. Также стоимость проверки зрения с подбором очков можно вернуть, заказав очки в тот же день!

Вопрос:
наталья

Не смогла на сайте выйти в интернет магазин, раньше не один раз, заказывала линзы.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Наталья! Интернет-магазин Эль Ликон расположен по адресу: http://lenstomsk.ru/

Вопрос:
Екатерина

Здравствуйте, действует ли акция — бесплатная проверка зрения для студентов?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Екатерина! Мы возвращаем стоимость проверки зрения (при заказе очков в день проверки зрения) в любом салоне Эль Ликон Томска, Новосибирска и Северска, а также в салоне Optissimo, и эта акция действует не только для студентов, а для всех клиентов нашей сети!

Вопрос:
Любовь

Добрый день. Заказала у вас очки. На примерке они очень понравились. Когда рассмотрела дома — душки очков оказались короткие для меня. Можно ли это исправить?

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Любовь! Обратитесь, пожалуйста, в салон, где были приобретены очки, если конструкция оправы позволяет отрегулировать длину заушника до сгиба, наши мастера сделают соответствующую выправку очков.

Вопрос:
Елена

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у вас контактные линзы optima -7 и сколько стоят?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елена! Указанные линзы есть в наших салонах(в Томске, Новосибирске, Новокузнецке и Северске), уточнить наличие линз и цену для конкретного салона можно по телефону (3822)70-03-66. На контактные линзы Optima распространяется действие бонусной системы - баллами с Карты клиента можно оплатить до половины стоимости линз!

Вопрос:
Дарья

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость двух линз фирмы Essilor с покрытием Crizal Prevensia? Интересуют тонкие астигматические линзы.
Спасибо!

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дарья! В салонах Эль Ликон и Optissimo можно заказать астигматический линзы с защитой от синего света немецкого, японского, испанского или российского производства, в том числе, из высокопреломляющих материалов - тонкие и эстетичные. Диапазон цен на такие линзы широкий, приходите - подберём подходящие!

Вопрос:
Ксения

Здравствуйте, у вас есть очки для компьютера?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ксения! Очки, снижающие зрительную нагрузку при использовании цифровых устройств, можно приобрести или заказать в любом салоне Эль Ликон. Также в наших салонах можно пройти диагностику зрения для выбора оптимального способа коррекции зрения и решения конкретных зрительных задач, добро пожаловать!

Вопрос:
Дарья

Здравствуйте! Сколько стоят линзы(цветные, обычные) минус 3?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дарья! В наших салонах представлен широкий ассортимент контактных линз(цветных и прозрачных), со сроком замены от 1 дня до трех месяцев. Цены на такие линзы разные, для наших клиентов действуют акции и бонусная система. Также у нас можно подобрать оптимальный тип линз на приеме врача-офтальмолога; приходите - расскажем подробнее!

Вопрос:
Наталья

Присмотрела себе очки в вашем магазине в декабре они стоили 2500 при чем не новинка!и на них была 30% скидка хотела купить в феврале но цена на них увеличилась сейчас они стоят около 4000₽, продавец сказала что переоценки на них не было, но я точно запомнила цену, почему так резко выросла цена?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Наталья! Возможно, речь идёт о разных очках очень схожего дизайна, тогда цена может отличаться. Если Вы имеете в виду солнцезащитные очки, то на них и сейчас действует тридцатипроцентная скидка, и очки стоимостью четыре тысячи рублей можно приобрести со скидкой за 2800р, приходите!

Вопрос:
Мария

Сколько стоит подбор очков? Выписать рецепт?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Мария! Стоимость подбора очков составляет, как правило, 600 рублей. При заказе очков в день подбора, на них можно получить скидку в размере стоимости консультации офтальмолога. Записаться на приём можно по телефону (3822)70-03-66, добро пожаловать!

Вопрос:
Евгения

Доброе утро!
На этой неделе (с 27 по 02.02.20) какие акции действуют в ваших салонах?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Евгения! Весь январь наших клиентов ждут подарки: за покупку ряда упаковок контактных линз(ежедневной, или ежемесячной замены), при выборе некоторых универсальных растворов, скидка при заказе новых очков в обмен на старые, полная скидка на офтальмологический подбор очков в день заказа, существенные(до 70%) скидки на очки из коллекций прошлых лет. С полным перечнем действующих акций можно ознакомиться в салонах Эль Ликон, или по телефону (3822) 70-03-66. А в феврале наших клиентов ждут новые выгодные предложения!

Вопрос:
Татьяна

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, распространяется ли акция «Ваш подарок 1000 рублей» (карта выдана в декабре 2019 года) на замену линз в очках?

Ответ:
marketolog

Здравствуйте, Татьяна. Да, вы можете применить сертификат по данной акции, с условиям, что общая сумма вашего заказа будет от 5000 рублей.

Вопрос:
Роман

Если при приеме врачем неверно подобраны очки и зрение начало снижаться, возможен ли повторный прием (бесплатный), с дальнейшим подбором очков и заменой уже купленных линз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Роман! В случае сомнений в правильности подбора очков медицинскими специалистами сети Эль Ликон, запишитесь в салоне оптики или по телефону (3822) 70-03-66 на приём офтальмолога по спорным вопросам, предварительно объяснив консультанту суть проблемы. Врачебный приём в таком случае будет бесплатным.

Вопрос:
Я надежда

Где моэел в томске купить металическую сиреневую оправу или готовые очки

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Надежда! Большой выбор оправ в томских салонах Эль Ликон на пр. Ленина, 84 и пр. Фрунзе, 107 и в салоне Optissimo на пр. Фрунзе, 40, приходите - поможем с выбором!

Вопрос:
Светлана

Добрый день! Можно узнать цену бифокальных линз, верхний коридор -4. Правый глаз -4 /-2,75. Левый глаз -3,5/-1,75.
Спасибо.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Светлана! Выбор доступных для заказа в салонах Эль Ликон бифокальных линз большой, от базовых моделей до линз с улучшенными оптическими и эксплуатационными свойствами. Диапазон цен на такие линзы широкий, приходите - подберём подходящие. А в январе при заказе новых очков можно сдать старые и получить пятнадцатипроцентную скидку на оправу и линзы!

Вопрос:
Елена

Добрый день! Вы принимаете детей 1 год? Сколько стоит прием?

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Елена! Для проверки зрения детям важно, чтобы была возможность фиксации взгляда на предмете по требованию врача. Поэтому, к сожалению, проверку зрения детям одного года наши специалисты не проводят.

Вопрос:
Оксана Анатольевна

Здравствуйте,сколько стоит лазерная терапия?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Оксана Анатольевна! Стоимость лазерной терапии - 80 рублей за сеанс. Получить назначение на лазерную терапию и определить нужное количество сеансов можно на приёме врача-офтальмолога по адресу пр. Фрунзе, 107, записаться можно по телефону (3822) 52-35-53.

Вопрос:
Игорь Юрьевич.

Добрый день. Можно ли у вас заказать очки с фотохромными (хамелион) пластиковыми линзами с — диоптриями? С астигматизмом?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Игорь Юрьевич! Астигматические очки, в том числе, с пластиковыми фотохромными линзами можно заказать в любом салоне Эль Ликон, приходите!

Вопрос:
Евгений

Здравствуйте. Сколько стоит одна линза Maxxee SP1.5 HCC Blue в Новокузнецке?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Евгений! Уточнить цену, наличие или возможность заказа линз нужной оптической силы в оптике Эль Ликон в Новокузнецке можно по телефону (3843) 20-94-18.

Вопрос:
Евгений

Сколько будет стоить проверка зрения перед покупкой линз и по каким часам принимает врач (в некоторых оптиках по выходным его нет)?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Евгений! В зависимости от салона график работы и стоимость приёма врача-офтальмолога могут отличаться. В выходные дни врач работает в салонах Эль Ликон на пр. Ленина, 84 и в ТЦ "БУМ", в ТЦ "Изумрудный город", в ТЦ "Манеж". В любой день можно проверить зрение в салоне Optissimo на пр. Фрунзе, 40. Уточнить график работы, стоимость консультации и записаться на приём можно по телефону (3822) 70-03-66.

Вопрос:
Игорь Владиславович

Здравствуйте, у Вас можно проверить внутриглазное давление? Сколько это стоит? Почему то нет прайс листа.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Игорь Владиславович! Исследование зрения со скринингом внутриглазного давления проводится в салонах Эль Ликон по пр. Ленина, 84, пр. Фрунзе, 107 и в салоне Optissimo на пр. Фрунзе, 40. При необходимости дополнительных медицинских исследований врачом-офтальмологом будут даны соответствующие рекомендации. Записаться на консультацию и уточнить стоимость приёма можно по телефону (3822)70-03-66.

Вопрос:
Александра

Скажите , а у вас продаются по одной линзе ? Если да ,то нужно ли записываться на прием

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Александра! Некоторые контактные линзы у нас можно приобрести поштучно. Если они отличаются от линз, рекомендованных Вам врачом, или если это Ваши первые линзы, целесообразна консультация врача-офтальмолога для исследования состояния зрения и подбора оптимальных по характеристикам и соответствующих индивидуальным потребностям контактных линз. Записаться на подбор линз можно по телефону (3822) 70-03-66, или на сайте в соответствующем разделе; ждём Вас!

Вопрос:
Анастасия

Можно ли заказать очки через интернет, а забрать приедет моя сестра, мы очень далеко живём.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! Для заказа очков нужны примерка оправы и разметка линз с учетом положения центров зрачков - это обеспечит удобство использования и качественное видение в очках. Дистанционно примерку и разметку сделать невозможно, поэтому через интернет мы заказы на очки не принимаем. Салоны Эль Ликон расположены в Томске, Новосибирске, Новокузнецке и Северске, и заказ, принятый у нас может быть получен в любой оптике сети, будет возможность - приходите в наши салоны!

Вопрос:
Олег

Из чего складываете стоимость изготовления очков? Оправа+стекла+300₽(это что?)

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Олег! Стоимость оправы, линз и изготовления(работа мастера по обточке и установке линз) составляют общую стоимость очков. В Вашем случае 300 рублей - стоимость услуг по установке линз в оправу. Уточнить стоимость заказа и его компонентов, рассчитать размер скидки по Карте клиента или воспользоваться выгодными предложениями в рамках действующих акций можно в любом салоне Эль Ликон, добро пожаловать!

Вопрос:
Юлия

Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли распространяться акция на бесплатный осмотр студента в ТЦ «Смайлсиьи», если мне необходима консультация по подбору очков с разгрузкой аккомодации?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Юлия! При заказе очков в салоне Эль Ликон в ТЦ "СмайлСити" для студентов консультация офтальмолога и подбор очков, действительно, бесплатны. Кроме того, в настоящее время во всех салонах Эль Ликон можно заказать линзы японского производителя Hoya для поддержки аккомодации(снижающие зрительную нагрузку, особенно, при работе с цифровыми устройствами) по специальной выгодной цене! Приходите - рады будем предложить лучшие решения для сложных зрительных задач!

Вопрос:
Татьяна

Здравствуйте. Можно ли у вас взять очки в расрочку?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Татьяна! При заказе очков в салонах Эль Ликон можно воспользоваться картами рассрочки(без переплаты) "Халва" и "Свобода", либо оплатить стоимость линз и работы мастера, а стоимость оправы доплатить при получении заказа. Приходите - расскажем подробнее!

Вопрос:
Николай

Здравствуйте! Сколько будет стоить проверка зрения? (пр. Ленина, 84)

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Николай! Уточнить стоимость проверки зрения в данном салоне можно по телефону (3822) 51-48-53.

Вопрос:
Наталья

Здравствуйте! Можно ли у вас проверить зрение ребенку 10 лет и подобрать контактные линзы?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Наталья! Подбор контактных линз детям при отсутствии медицинских противопоказаний офтальмологи сети Эль Ликон проводят. Запишитесь на диагностику по телефону (3822) 70-03-66, сообщив консультанту возраст ребёнка. Для здорового и безопасного использования контактных линз строго следуйте рекомендациям и ограничениям, данным врачом!

Вопрос:
Виктория

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько будет стоить консультация с проверкой зрения?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Виктория! Стоимость проаерки зрения может отличаться в зависимости от выбранного салона и объёма работы врача-офтальмолога. Уточнить стоимость приёма для конкретного салона, узнать о действующих акциях и записаться на консультацию к офтальмологу можно по телефону (3822) 700-366, добро пожаловать!

Вопрос:
Светлана

Здравствуйте! Можно ли купить у Вас очки в круглой оправе на 0, и сколько это будет стоить?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Светлана! В салонах Эль Ликон много оправ круглой формы, цены разные, приходите - подберем подходящую.

Вопрос:
Ирина

Добрый день! Подскажите, ремонтируете ли Вы дужки очков? Дужка отломилась, она сделана из тонкого металла, похожа на проволоку. Наверное, нужно паять. В домашних условиях пробовали, но все равно отвалилась. Делаете ли вы такое и какая цена? Спасибо.

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Ирина! Пайку металлических оправ(за некоторыми исключениями) мастера сети Эль Ликон производят. Оценить ремонтопригодность оправы или возможность замены дужки очков можно в салонах Эль Ликон - приходите, постараемся помочь!

Вопрос:
Инна

Где самый большой выбор круглых оправ?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Инна! Самый большой выбор круглых оправ - в салонах Optissimo! на пр. Фрунзе, 40, Эль Ликон на пр. Фрунзе, 107 и пр. Ленина, 84 - добро пожаловать!

Вопрос:
Игорь

Спасибо руководству компании ЭльЛикон за созданную доброжелательную обстановку в салоне магазина СмайлСити. Консультант выслушала внимательно и предложила именно те очки, что я искал. Сказала, что у них еще есть врач офтальмолог, но не пригодилось т. к. покупал солнцезащитные очки. К тому же подарили накопительную дисконтную карту. Теперь на следующую покупку будет скидка 10 процентов. Рекомендую всем кто хочет без проблем подобрать качественные очки.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за добрые слова и высокую оценку работы нашего салона! Обратите внимание, 10% стоимости покупки вернётся на карту клиента в виде бонусных баллов, а оплатить этими баллами можно до половины стоимости любого товара!

Вопрос:
Дарья

Где можно посмотреть на сайте каталог очков и линз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дарья! Ассортимент очков и линз в сети Эль Ликон очень большой, ознакомиться с ним можно в наших салонах. Лучший выбор - по адресам: пр. Ленина, 84, пр. Фрунзе, 107 и в салоне Optissimo на пр. Фрунзе, 40. Приходите - поможем с выбором!

Вопрос:
Елена

Здравствуйте, у вас есть повязка на один глаз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елена! Специальных повязок у нас нет, есть окклюдеры - съёмные экраны на очки, закрывающие один глаз.

Вопрос:
Владимир

Добрый день. Хотелось бы узнать у вас про наличие и стоимость поляризационных очков. Мне они нужны для рыбалки

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Владимир! Поляризационные очки есть в любом салоне Эль Ликон, стоимость таких очков разная, кроме того, на солнцезащитные очки сейчас действует тридцатипроцентная скидка. Приходите - поможем выбрать!

Вопрос:
Кристина

Могут ли ваши врачи провести диагностику ребёнку 12 лет

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кристина! Проверку зрения, медицинские назначения, подбор очков и контактных линз детям проводят врачи-офтальмологи оптик Эль Ликон. А при заказе очков школьникам и студентам до 15 сентября мы дарим двадцатипроцентную скидку на оправу и линзы! Записаться на консультацию офтальмолога можно на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822) 70-03-66, ждём Вас!

Вопрос:
МИХАИЛ

СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТ ТАКОЕ СЧАСТЬЕ ПРИОБРЕСТИ ЭТИ ЛИНЗЫ

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Михаил! Стоимость интересующих линз можно уточнить в салонах оптики или по телефону (3822) 70-03-66.

Вопрос:
Владимир

Производите ремонт душем у очков veba?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Владимир! Наши мастерские имеют хорошее техническое оснащение и большой ассортимент запчастей для очков. Оценить ремонтопригодность очков можно в любом салоне Эль Ликон, приходите!

Вопрос:
Арсений

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, продаются ли у вас очки для компьютера

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Арсений! Очки, защищающие глаза от вредного синего света, улучшающие контрастность изображения и снижающие зрительную нагрузку(в том числе, при работе с компьютером и электронными приспособлениями) можно приобрести или заказать в любом салоне Эль Ликон, добро пожаловать!

Вопрос:
Виктория

здравствуйте. подскажите расценки на лазерную терапию

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Виктория! Курс лечения терапевтическим лазером проводится в кабинете офтальмолога по адресу пр. Фрунзе, 107, составляет, как правило, 10 процедур и стоит 800 рублей. Записаться на приём можно по тедлефону (3822) 52-35-53.

Вопрос:
Ирина

Здравствуйте. Подскажите, сколько стоит приём врача по подбору линз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ирина! Уточнить стоимость консультации офтальмолога и подбора контактных линз для конкретного салона оптики, а также записаться на прием можно по телефону (3822) 70-03-66, рады будем помочь!

Вопрос:
Настя

Добрый день, сколько стоит проверка зрения и подбор очков ребенку, в случае необходимости?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Настя! Уточнить стоимость консультации офтальмолога и подбора очков для конкретного салона оптики, а также записаться на прием можно по телефону (3822) 70-03-66, рады будем помочь!

Вопрос:
Елена

Продаются ли у вас подарочные сертификаты?!

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елена! Подарочные сертификаты разного номинала можно приобрести в любом салоне Эль Ликон и Optissimo, добро пожаловать!

Вопрос:
Оксана

Здравствуйте. Скажите, сколько будет цена одной линзы acuvue oasys with hydracleaer plus?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Оксана! Стоимость одной линзы двухнедельной замены Acuvue Oasys составляет 340 рублей. При покупке контактных линз, как и другого товара, действует бонусная система: бонусными баллами с Карты клиента можно оплатить до половины стоимости покупки! Приходите - расскажем подробнее!

Вопрос:
А.

Здравствуйте, а у вас есть готовые солнечные очки с диоптриями?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, А! В наших салонах можно заказать солнцезащитные очки с диоптриями, срок исполнения заказа - от одного дня! При этом, можно выбрать цвет и степень затемнения линз, равномерный или градиентный тип тонировки. Приходите - поможем с выбором!

Вопрос:
Алёна

Почему вы продаете линзы без упаковки? Блистеры отдельно. Так легко можно повредить герметичность.

Ответ:
marketolog

Добрый день. Мы идём навстречу нашим покупателям, и продаем линзы поштучно. Индивидуальной упаковки у них нет. Целостность блистера проверяйте пожалуйста на кассе, при покупке :) Хорошего дня :)

Вопрос:
Анна

Здравствуйте, можно ли купаться в однодневных линзах в море?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анна! Купание в контактных линзах не рекомендуется во избежание бактериального заражения линз при контакте с водой. Возможность использования контактных линз с маской или очками для плавания стоит согласовать с врачём-офтальмологом. Для чёткого зрения при купании можем предложить Вам очки для плавания с диоптриями - они представлены в салоне Optissimo по пр. Фрунзе, 40

Вопрос:
Анастасия

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, с боковой кривизной в 9.0 только на одном глазу обязательно носить линзы с bc 9.0 на обоих глазах, ведь со вторым же все в норме (8.5)?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! Правильно подобранная базовая кривизна обеспечивает стабильную посадку контактных линз на глазу и зрительный комфорт, поэтому при выборе параметров линз нужно следовать рекомендациям врача-офтальмолога. Проверить зрение и подобрать оптимальные(в том числе, по базовой кривизне) контактные линзы можно в салонах Эль Ликон - добро пожаловать!

Вопрос:
Татьяна

У меня не вопрос,хочу сказать спасибо всем сотрудникам оптики по пр.Бардина,38.Девочки очень внимательные,приятно с ними общаться.Отдельная благодарность Соколовой О.Э. Врач просто изумительная,живу много лет,но столько внимания мне не разу не уделяли.Я очень благодарна всем сотрудникам,получила массу позитивных эмоций от посещения оптики.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за добрые слова и высокую оценку работы наших коллег!

Вопрос:
Лариса

Фотохромные линзы жл, очков можно купить?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Лариса! Мы выполняем заказы на очки с фотохромными линзами , в том числе, для сложных рецептов. А до конца мая можно заказать фотохромные линзы японского производителя Hoya с тридцатипроцентной скидкой!

Вопрос:
Ирина

Здравствуйте.Какой у вас прайс на проверку зрения.Спасибо

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ирина! Нашим клиентам доступны инструментальная и комплексная проверка зрения, подбор очков, контактных линз(в том числе, первичный - с обучением), и ряд других медицинских услуг; стоимость консультации офтальмолога можно уточнить в салоне оптики, или по телефону (3822) 70-03-66.

Вопрос:
Светлана

Добрый день! Подскажите, по какому адресу большой выбор детских очков?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Светлана! Хороший выбор детских оправ и солнцезащитных очков представлен в салоне Эль Ликон на пр. Фрунзе, 107.

Вопрос:
Кристина

Здравствуйте,у вас можно приобрести линзы корейского производства диаметром 15 мм без диоптрий,или на заказ линзы 15мм.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кристина! Уточнить возможность обточки линз под нужный диаметр можно в салонах Эль Ликон по пр. Ленина, 84 и пр. Фрунзе, 107. Приходите, рады будем помочь!

Вопрос:
Марина

Есть ли возможность на вашем сайте посмотреть ассортимент оправ и линз, их стоимость, вес? Ознакомиться со всем ассортиментом линз и их характеристиками? Чтобы не бегать по вашим разным торговым точкам?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Марина! При заказе очков учитываются как особенности лица, желаемый цвет и стиль, так и данные рецепта, поэтому подбирать оправу лучше непосредственно в салоне оптики. Ассортимент оправ в наших салонах огромный и постоянно обновляется, лучший выбор представлен в Optissimo на пр. Фрунзе, 40, Эль Ликон на пр. Ленина, 84 и на пр. Фрунзе, 107. Также в любой оптике сети можно ознакомиться с ассортиментом линз, уточнить интересующие характеристики товара, пройти офтальмологический осмотр. Приходите - рады будем помочь!

Вопрос:
Анастасия

Здравствуйте, хотела бы узнать можно ли подобрать контактные линзы в салоне по адресу пр. Ленина 84? Ещё ни разу не носила линзы и хотела бы чтобы подобрали правильно и качественно

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! Проверить зрение, подобрать подходящие контактные линзы, научиться использованию и уходу за ними можно как в оптике на пр. Ленина, 84, так и в любом салоне Эль Ликон и Optissimo. Опытные врачи-офтальмологи, высокоточное диагностическое оборудование и широкий выбор контактных линз обеспечивают качественную, комфортную и безопасную контактную коррекцию зрения. Записаться на подбор линз можно на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822) 70-03-66, добро пожаловать!

Вопрос:
Гульназ

Добрый день! Можно ли у вас заказать солнцезащитные очки с диоптриями? (-3.25). С ориентируйте по цене, сколько это будет стоить.

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Гульназ! Солнцезащитные очки с диоптриями мы изготавливаем, цена очков будет складываться из стоимости оправы, выбранных линз и работы мастера. Диапазон цен на такие очки достаточно широкий, приходите в наши салоны - подберем подходящие!

Вопрос:
Наталья

Хочу оставить отзыв о непрофессионализме консультанта в Смайл сити на Учебной в вашем салоне. Обслуживаюсь у вас более 10 лет, попросилапродать мне контактные линзы посмотреть по базе, которые брала в предпоследний раз, устно оговорилась при этом с диоптрией, но консультант не соизволила внимательно посмотреть что же я беру, все 10 лет все ваши консультанты это делают. В итоге продала мне то, что я обычно беру и даже не извинилась. Мое удивление и испорченное настроение. Нужную диоптрию я была вынуждена купить, но прошу рассмотреть возможность вернуть мне эти деньги, номер чека и ситуациюподробно готова рассказать по телефону. Жду звонок управляющего, иначе готова написать в Роспотребнадзор на предмет непрофессионализма персонала.89609771766

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обращение. Действительно, консультант салона по Вашей просьбе проверила историю покупок для определения подходящей марки контактных линз, а оптическая сила линз была подобрана с Ваших слов. В случае сомнений, или по просьбе клиента наши специалисты могут подробно изучить историю покупок. В данном случае сомнений у консультанта не возникло, так как оптическая сила линз была названа Вами, и дополнительно озвучена консультантом до продажи. Контактные линзы надлежащего качества, будучи изделием медицинского назначения, не подлежат обмену и возврату. Сожалеем о сложившейся ситуации. С консультантом проведена беседа о необходимости уточнения всех параметров заказа с учётом истории покупок. Будем и впредь рады видеть Вас в числе наших клиентов!

Вопрос:
Кристина

Здраствуйте, можно ли заказать линзы на свою оправу?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кристина! При технической возможности мы устанавливаем линзы в оправы заказчика, приходите!

Вопрос:
Татьяна

Добрый вечер! Купила у вас очки GUESS придя домой поняла что они мне вообще не идут. но есть те которые прим очень понравились мне,они чуть дороже. могу ли я обменять и доплатить.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Татьяна! Для решения вопроса об обмене очков обратитесь, пожалуйста, в салон, где очки были приобретены.

Вопрос:
Елизавета

Здравствуйте ,сколько будут стоить пластиковые Линзы -2,25?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елизавета! В наших салонах превосходный выбор полимерных линз, как имеющихся в наличии, так и доступных для заказа, в том числе, с защитными и профилактическими покрытиями(снижающими зрительную нагрузку). Стоимость пары линз зависит от их функций и начинается от 780 рублей. Приходите - поможем выбрать подходящие!

Вопрос:
Людмила

Здравствуйте, сколько стоит консультация врача офтальмолога чтоб подобрать линзы

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Людмила! Стоимость услуг врача-офтальмолога может отличаться в зависимости от салона оптики. Выбрать удобный салон, уточнить стоимость подбора контактных линз и записаться на приём можно по телефону (3822)70-03-66.

Вопрос:
Дарья

Здравствуйте, куда мне можно подойти проверить зрение и подобрать линзы и сколько будет стоить?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дарья! Проверить зрение и подобрать контактные линзы можно в любом салоне Эль Ликон и Оптиссимо. Выбрать салон и записаться на приём можно на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822) 70-03-66, по этому же номеру можно уточнить стоимость услуг офтальмолога; добро пожаловать!

Вопрос:
Эль Ликон

Здравствуйте, Виктория! Срок поставки заказных линз составляет, как правило, 2-4 недели, в редких случаях может быть увеличен. Если линзы поступают раньше условленного срока, заказ изготавливается без задержек. Уточнить расчётный срок поставки конкретных линз можно в любом салоне Эль Ликон, добро пожаловать!

Вопрос:
Татьяна

Добрый день. Если закажу товар в вашем интернет магазине, через сколько доставят. И какая именно доставка-почта, курьер или как? В какое время доставят, я же могу быть на работе.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Татьяна! Условия, сроки и способы доставки товара можно узнать на странице: http://lenstomsk.ru/about/delivery/, или связавшись с менеджером интернет-магазина по телефону (3822)22-50-36.

Вопрос:
Пётр

Сколько стоит обследование офтальмолога

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Пётр! Стоимость услуг офтальмолога зависит от салона и сложности работы, уточнить можно по телефону (3822) 70-03-66, или непосредственно в салоне, добро пожаловать!

Вопрос:
Ольга Борисовна

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой диапазон цен на оправы?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга Борисовна! Стоимость оправ в наших салонах варьируется от 600 до 55000 рублей, так что каждый сможет выбрать подходящую, в том числе, по цене. Приходите - рады будем помочь с выбором!

Вопрос:
Нускайым

Здравствуйте,у моих очков выпала одна линза.Скажите,сколько примерно будет стоить его ремонт?Линза есть,неповреждена.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Нускайым! Если не нужна замена запчастей, или выправка оправы, линзу установим бесплатно. При необходимости дополнительных работ, их объем и стоимость можно узнать в салонах Эль Ликон, приходите!

Вопрос:
Алина

Здраствуйте, от сколько у вас можно починить оправу?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Алина! Стоимость ремонта оправы зависит от типа поломки. Наши мастера производят пайку, выправку оправ, замену заушников, носовых упоров, винтов и другой фурнитуры, ремонт или замену шарниров и многие другие работы. Приносите оправу в любой салон Эль Ликон - наши консультанты оценят её ремонтопригодность и рассчитают стоимость починки.

Вопрос:
Евгения

Подскажите, пожалуйста, сколько примерно будет стоить заменить в моей оправе линзы? Диоптрия -1.25

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Евгения! Стоимость замены линз зависит от типа оправы и выбранных линз и варьируется в широком диапазоне. Оценить возможность изготовления очков с Вашей оправой, подобрать подходящие линзы и рассчитать стоимость заказа можно в любом салоне Эль Ликон и Optissimo, добро пожаловать!

Вопрос:
Анастасия

Добрый день! Хотелось бы написать отзыв на ваш салон на Шевченко. Доктору Петлиной Елене выразить огромную благодарность за приём. Ходила и в данный момент хожу в очках. Под вечер очень уставали глаза с предыдущими очками, а снимая их всё расплывалось. Ваш офтальмолог посоветовал мне линзы Hoya с поддержкой Active с покрытием от синего спектра. Это просто небо и земля! В данный момент хожу в них и радуюсь. Провожу на работе очень много времени за компьютером и к вечеру мои глаза больше не болят и не устают как раньше. Консультанты Евгения и Марина помогли мне подобрать оправу, которая понравилась не только мне, но и всем моим знакомым. Осталась довольна от посещения вашего салона, у вас очень внимательная и профессиональная команда!

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за добрые слова и высокую оценку работы наших специалистов!

Вопрос:
Марина

Добрый вечер! Ещё вопрос: в каком офисе представлен больший выбор оправ?

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день! Большой выбор оправ - в салонах Эль Ликон на пр. Ленина 84, пр. Фрунзе 107 и в салоне Optissimo на пр. Фрунзе 40, рады будем помочь с выбором!

Вопрос:
Марина

Добрый вечер! Очень заинтересовали прогрессивные очки. Подскажите, пожалуйста, сохраняется ли акция Бесплатный прием офтальмолога в Зеленых Горках при заказе прогрессивных очков? и акция минус 15% при сдаче старых очков это миф или реальность?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Марина! Указанные акции действуют, в том числе, при заказе очков с прогрессивными линзами, добро пожаловать!

Вопрос:
Анастасия

Здравствуйте. Сколько стоят линзы хамелион в очки? Астигматизм, -3,5

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! Стоимость фотохромных линз зависит от производителя, материала линз, используемых покрытий, и варьируется в широком диапазоне. Приходите - подберём подходящий вариант!

Вопрос:
Ольга

Здравствуйте, подскажите какие купить контактные линзы с диоприей на глаза -3,5 и -3 ?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! В салонах Эль Ликон и Optissimo широкий выбор контактных линз, и консултанты будут рады предложить лучшие из них, например, Dailies Total One, Acuvue Oasys One Day, Biofinity. Оптимального результата можно достичь при подборе контактных линз врачём-офтальмологом; параметры зрения и образа жизни при этом будут учтены наиболее полно для качественной и комфортной коррекции зрения. Записаться на подбор контактных линз можно по телефону (3822) 70-03-66 или на сайте в соответствующем разделе - рады будем видеть Вас в наших салонах!

Вопрос:
Инна

Добрый день! Имеются ли в Ваших салонах подарочные сертификаты на покупку солнцезащитных очков?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Инна! Подарочные сертификаты разного номинала есть во всех салонах Эль Ликон и Optissimo! Приходите, выбирайте, дарите нужные подарки!

Вопрос:
Владимир

у вас есть оправа миленниум м1023 черного цвета? и может ли ваш мастер отремонтировать пластмассовую оправу?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Владимир! Ремонт оправ наши мастера, по-возможности, выполняют. Указанной Вами оправы у нас нет, при этом, выбор оправ в салонах Эль Ликон лучший в городе. Приходите - подберём подходящую!

Вопрос:
Вера

Здравствуйте! Необходим ремонт. В металлической оправе очков отпаялся овал под линзу со стороны переносицы. Выполняете ли вы пайку оправ?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Вера! Пайку оправ мы, по-возможности, делаем. Обратитесь, пожалуйста, в салон по адресу пр. Фрунзе, 107 в будни с 10 до 18 часов - мастер оценит ремонтопригодность оправы.

Вопрос:
Эльвира

Добрый день! Принимаете оплату картой «Халва»

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Эльвира! Рассчитаться картой "Халва" можно в любом салоне Эль Ликон и Оптиссимо, приходите!

Вопрос:
Елена

Сколько стоит прием врача-офтальмолога по подбору контактных линз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елена! Стоимость проверки зрения и подбора контактных линз может отличаться в зависимости от выбранного салона оптики и объёма работы(подбор линз с обучением, или без такового). Узнать точную стоимость медицинских услуг можно по телефону (3822)70-03-66, звоните - ответим!

Вопрос:
Владимир

Добрый день, если я давно (лет 5 назад) проходил у вас обследование и покупал линзы, сохранились ли данные о моих диоптриях? Так получилось, что я переключился на очки, и не проверял с тех пор зрение, хочу узнать, сколько у меня было тогда диоптрий, и изменилось ли моё зрение с тех пор.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Владимир! Проверить зрение, получить актуальный рецепт и сравнить его с прежними данными можно в любом салоне Эль Ликон, приходите! Записаться на приём к офтальмологу можно по телефону (3822)700366, или на сайте в соответствующем разделе.

Вопрос:
Валентин

Добрый день, подскажите, а в салоне на Нарановича при покупке очков приём офтальмолога бесплатный?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Валентин! При заказе очков в салоне Эль Ликон на Нарановича приём офтальмолога бесплатный, добро пожаловать!

Вопрос:
Екатерина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить ремонт очков(сломана одна дужка)

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Екатерина! Оценить ремонтопригодность очков и стоимость ремонта могут консультанты наших салонов, приходите - скажем наверняка!

Вопрос:
Игорь

Интересует, есть ли в наличии мультифокальные контактные линзы на -5.5 с высокой степенью аддидации

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Игорь! Мультифокальные линзы разных производителей с указанными параметрами доступны для заказа в наших салонах. В наличии есть контактные линзы на -5.5 со средней аддидацией(Acuvue Moist Multifocal). Подобрать линзы и оформить заказ можно в любом салоне Эль Ликон и Оптиссимо, приходите!

Вопрос:
Эля

Здравствуйте, подскажите, сколько стоит приём у офтальмолога?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Эля! Стоимость приёма врача-офтальмолога может отличаться в зависимости от салона оптики и объёма медицинских услуг, уточнить стоимость можно по телефону (3822)70-03-66.

Вопрос:
Кристина

Здравствуйте! Можно ли у вас заказать очки с диоптрием солнцезащитные?
Не хамелеон, а совсем темные.
Какая ценовая категория?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кристина! Солнцезащитные очки с диоптриями(в том числе, по сложным рецептам - астигматические, или прогрессивные очки) мы делаем, выбрать цвет, степень, тип тонировки, материал и покрытие линз можно в салонах Эль Ликон. Солнцезащитные линзы, в зависимости от производителя и предлагаемых функций, доступны в широком ценовом диапазоне; приходите - поможем подобрать!

Вопрос:
Наталья

Здравствуйте, заказывала у вас очки, забрала, дома поняла, что в этой оправе мне некомфортно, есть ли возможность переставить линзы с одной оправы на другую, чуть меньшего размера, форма оправ схожая
к слову, очки сделали очень быстро, что безумно порадовало, обслуживание также на высоте

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Наталья! Если дискомфорт связан с посадкой очков, обычно достаточно сделать выправку оправы с учётом индивидуальных особенностей лица. О технической возможности перестановки линз в другую оправу можно судить лишь после соответствующих замеров. Обратитесь, пожалуйста, в салон, где заказывали очки, наши консультанты предложат конкретные варианты решения проблемы.

Вопрос:
Алексей

В вашем магазине есть очки для защиты глаз при работе за компьютером?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Алексей! Очки со специальным покрытием, защищающим от избыточного синего света и снижающие зрительную нагрузку есть в наличии, или доступны для заказа в любом салоне Эль Ликон. А на испанские линзы Indo с защитным фильтром Energy Blue в сентябре действует пятнадцатипроцентная скидка!

Вопрос:
Ольга

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мы из Белово у ребенка диагноз васкуляризированные помутнения роговицы обоих глаз, у нас здесь и в Кемерово не могут подобрать очки вы нам сможете подобрать очки?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! Вопрос о возможности оптической коррекции зрения решается врачом-офтальмологом, подробную информацию можно получить, записавшись на консультативный прием по телефону 8 (3843) 20-94-18.

Вопрос:
Ольга

Сколько будут стоить Трехтоновые линзы ? Или какая у них ценовая котегория?)

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! Ознакомиться с ассортиментом, выбрать и заказать цветные, оттеночные или карнавальные линзы можно в салонах Эль Ликон, приходите - рады будем помочь!

Вопрос:
Полина

Здравствуйте, действует ли акция о бесплатной проверки зрения при покупке готовых очков, а не заказе?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Полина! Указанная акция действует лишь при заказе очков, разнообразие оправ и типов линз позволяет легко подобрать подходящий вариант, кроме того, очки будут строго, а не приблизительно(как в случае с готовыми очками), соответствовать Вашему рецепту, обеспечивая качественную коррекцию зрения!

Вопрос:
Наталья

Добрый день. Имеется ли у Вас возможность покрасить металлическую оправу? (краска пооблуплялась в неуоторых местах)

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Наталья! Возможность покраски оправы можно уточнить в салоне по адресу пр. Ленина, 84 в будни с 10 до 17 часов. Также в наших салонах можно выбрать оправы с хорошей стойкостью защитно-декоративного покрытия, например, фирмы Silhouette - приходите, рады будем помочь!

Вопрос:
Ольга

Какая стоимость цветных линз без диоптрий ?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! В наших салонах цветные, оттеночные и карнавальные линзы разных производителей представлены в широком ассортименте, как из имеющихся в наличии, так и заказные. Выбрать подходящие и уточнить стоимость можно в салонах Эль Ликон. Если Вам интересна цена конкретных линз, её можно уточнить по телефону (3822) 70-03-66. Также, приобретая контактные линзы, можно воспользоваться бонусными баллами по Карте клиента; добро пожаловать в наши салоны!

Вопрос:
Светлана

Здравствуйте! Сколько стоит прием офтальмолога по подбору очков или линз?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Светлана! Стоимость медицинских услуг может отличаться в зависимости от выбранного салона оптики. В томских салонах Эль Ликон проверка зрения с подбором очков стоит, как правило, 600 рублей, с подбором контактных линз - от 750 рублей. Уточнить стоимость и записаться на приём можно по телефону (3822)70-03-66.

Вопрос:
Любовь

Здравствуйте. Скажите, возможна ли установка линз для очков, если я приду со своей оправой?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Любовь! При технической возможности мы устанавливаем линзы в оправы клиентов, а при заказе очков в нашу оправу предоставляем полугодовую гарантию на отсутствие производственных дефектов в очках; приходите!

Вопрос:
Евгений

Здравствуйте,подскажите пожалуйста возможно ли с помощью вашего оборудования определить брак изготовленных линз для очков в другой сети оптики?спасибо за ответ.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Евгений! Из вопроса не понятно, какого рода брак имеется в виду. В любом случае, в наших оптиках можно измерить оптическую силу линз, межцентровое расстояние, определить соответствие очков рецепту и правильность их сборки. Для более подробной консультации позвоните, пожалуйста, по номеру (3822)70-03-66, постараемся помочь!

Вопрос:
Мария

Здравствуйте! Можно у Вас заказать оттеночные контактные линзы O2kSee Tone 38 (флакон), цвет голубой?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Мария! В наших салонах имеются в наличии, или доступны для заказа разные цветные линзы, и оттеночные, и перекрывающие цвет глаз, приходите - подберём подходящие!

Вопрос:
Александр

Здравствуйте, у меня есть просты солнцезащитные очки, можно ли заменить в них линзы на солнцезащитные (не хамелионы) с диоптриями?

Ответ:
Эль Ликон

Добрый день, Александр! Приходите в любой салон Эль Ликон, при технической возможности установим солнцезащитные линзы с диоптриями в Ваши очки!

Вопрос:
Инна

Добрый день, у Вас можно приобрести очки для работы за ПК (для защиты глаз). Какой диапазон цены?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Инна! Функция защиты зрения от вредного сине-фиолетового излучения, за счёт чего снижается зрительная нагрузка при работе с компьютером, доступна для самых разных очков - от имиджевых до сложных(астигматических, или прогрессивных). Соответственно, стоимость таких линз и очков в-целом варьируется в широком диапазоне. Проверить зрение и подобрать подходящий, в том числе и по цене, вариант можно в наших салонах, приходите - рады будем помочь!

Вопрос:
Анастасия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, может ли врач в вашем салоне проверить на дальтонизм и есть ли у вас линзы, исправляющие дальтонизм?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анастасия! Исследовать цветовосприятие и распознать дальтонизм наши врачи могут, в ряде случаев для коррекции нарушенного цветовосприятия доступны для заказа очки со специальными медицинскими светофильтрами. Подробную консультацию можно получить, записавшись на прием и исследование зрения по телефону (3822) 70-03-66, или на сайте в соответствующем разделе.

Вопрос:
Ольга

Прием к офтальмологу платный?сколько стоит проверить зрение?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ольга! Приём врача-офтальмолога платный. Стоимость консультации зависит от сложности задачи: это может быть лишь инструментальное исследование(рефрактометрия), подбор очков, подбор контактных линз с обучением или без такового. Наши медицинские специалисты опытны, обладают хорошей квалификацией и работают на высокоточном электронном диагностическом оборудовании. Стоимость консультативного приёма, как правило, начинается от шестисот рублей, уточнить цену и записаться на приём можно по телефону (3822)70-03-66, рады будем помочь!

Вопрос:
Даяна

Здравствуйте, у вас же можно проверить зрение и в течение какого времени делаются очки?)

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Даяна! Проверить зрение можно в любом нашем салоне; срок изготовления очков зависит от сложности рецепта. При наличии линз очки будут изготовлены за 1 - 3 дня. Записаться на консультацию к врачу-офтальмологу можно на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822)70-03-66, добро пожаловать!

Вопрос:
Андрей

Здравствуйте, хотел бы узнать, сколько вообще стоят линзы, не цветные, недельные?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Андрей! Выбор контактных линз в салонах Эль Ликон большой, уточнить наличие и стоимость нужных Вам можно по телефону (3822) 70-03-66.

Вопрос:
Маргарита

Здравствуйте
Посмотрела ваш сайт, но не нашла ни слова о футлярах.
Подскажите, есть ли они в наличии, и как варьируется на них цена, хотя бы примерно?
P.s. имеются в виду футляры на очки с диоптриями
Спасибо

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Маргарита! Футляров и других аксессуаров для хранения и использования очков(как корригирующих, так и солнцезащитных)у нас много, стоимость - от 150 рублей за футляр. Также чехлами изначально комплектуются многие оправы и солнцезащитные очки; приходите - подберем нужный вариант.

Вопрос:
Марк

Здравствуйте, есть ли у вас возможность вставить солнцезащитные стекла в готовую оправу и от скольки рублей это будет стоить?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Марк! Солнцезащитные линзы мы устанавливаем, как без коррекции, так и диоптрийные. Сами линзы могут быть выполнены из разных материалов, обладать дополнительной защитой от слепящих бликов, могут иметь многофункциональные покрытия, улучшающие оптические свойства, продляющие срок службы линз и облегчающие уход за ними. Соответственно, стоимость солнцезащитных линз варьируется в широком диапазоне, начинаясь от 1270 рублей за пару. Уточнить возможность установки линз в Вашу оправу и подобрать подходящий вариант можно в салонах Эль Ликон, рады будем помочь!

Вопрос:
Антонина Палатова

Здравствуйте! Можно ли приобрести или заказать линзы на -11 из стекла?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Антонина! Линзы большой оптической силы заказать у нас можно, как стеклянные, так и полимерные(с хорошими оптическими свойствами и защитой от царапин). Большой выбор материалов позволяет получить более тонкие и эстетичные линзы, приходите - расскажем о доступных предложениях подробно!

Вопрос:
Юрий

Добрый день я хотел спросить есть ли у вас в продаже Солнцезащитный очки фирмы Полароид

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Юрий! Солнцезащитные очки Polaroid и других марок, с защитой глаз от слепящих бликов, есть в наших салонах, приходите!

Вопрос:
Данил

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько будут стоить линзы вместе с осмотром, первый раз вообще собираюсь взять линзы
недавно был у офтальмолога сказали что зрение (-1)

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Данил! При подборе контактных линз учитывается больше параметров, чем при подборе очков - кривизна роговицы, слезная продукция и т.д - это обеспечивает легкость адаптации, хорошую оптическую коррекцию зрения и безопасность использования контактных линз. Варианты линз у нас представлены разные, в том числе, по цене, а подобрать подходящие можно на приеме у офтальмолога. Записаться на приём и уточнить стоимость подбора контактных линз можно по телефону (3822) 700366, добро пожаловать!

Вопрос:
Алена

Здравствуйте. Ранее была у вас у офтальмолога, приобрела линзы для астигматиков Acuvue Moist, есть ли у вас какие- то еще варианты линз для астигматиков однодневные? В этих чувствую дискомфорт.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Алёна! Выяснить причины дискомфорта при использовании контактных линз и возможные пути решения проблемы также можно у наших офтальмологов, приходите - будем разбираться вместе!

Вопрос:
Елена

Добрый день!
Сколько будет стоить покраска простая и градиент очковых линз?
Спасибо!

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елена! Окрашивание очковых линз возможно как в условиях оптической мастерской, так и на заводе-изготовителе линз. Во втором случае линзы могут быть выполнены из разных материалов, сочетаться с любыми покрытиями и т.д. Подобрать оптимальный вариант для Вашего рецепта, в том числе, по цвету и цене, можно салонах Эль Ликон, приходите - выбор у нас хороший!

Вопрос:
Кирилл Зайков

Здравствуйте, такой вопрос, если у меня есть один шаблон от оправы (правый), возможно ли сделать обе линзы: и левую, и правую?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кирилл! По одному шаблону выточить пару линз можно, приходите!

Вопрос:
Ирина

Здравствуйте!
Могу ли я использовать подарочный сертификат для частичной или полной оплаты очков при бесплатной консультации офтальмолога в салоне «Зеленые горки»? И до какой даты действует акция на бесплатный прием врача? Спасибо!

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ирина! Подарочным сертификатом вы можете оплатить стоимость, или часть стоимости очков, акция по бесплатной проверке зрения при заказе очков в салоне на Нарановича 10 не ограничена по сроку. Выбрать удобное время и записаться на приём можно на сайте в соответствующем разделе, или по телефону (3822)70-03-66.

Вопрос:
Ирина

Здравствуйте. Мне непонятна ваша акция про осмотр офтальмолога и заказ очков. Т. е. если я приду, допустим, завтра к офтальмологу и тут же закажу очки после приема, то мне это ни во что не выйдет? Я приду и уйду с очками, абсолютно ни копейки не заплатив? В чем подвох?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Ирина! По упомянутой акции - при заказе очков услуга доктора в подарок в салонах микрорайона "Зелёные горки" и в Северске. Сами очки оплачиваются. Смысл акции в том, чтобы наши клиенты получили актуальный рецепт и качественную коррекцию зрения.

Вопрос:
Николай Малахов

Добрый день. Не подскажите где можно посмотреть ваш ассортимент? И есть ли где нибудь эта информация в интернете?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Николай! Ассортимент нашей оптики составляют тысячи оправ, сотни наименований очковых линз, внушительное количество средств контакной коррекции, средств по уходу и аксессуаров. Помочь сориентироваться в этом многообразии - профессиональная задача оптиков-консультантов, приходите в наши салоны - получите исчерпывающую консультацию. Если Вам интересна конкретная модель оправы, линз и т.п., дежурный специалист может ответить о её наличии и свойствах по телефону (3822)700366

Вопрос:
Надежда

Здравствуйте! Читала много хороших отзывов об однодневных линзах Bio True, хочу попробовать, но глазки очень чувствительные, боюсь сразу упаковку покупать… Можно ли купить/получить в подарок одну пару линз, протестировать?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Надежда! Обеспечить комфортное использование контактных линз в сложных случаях, в том числе, при повышенной чувствительности глаз, может комплексная проверка зрения. При подборе контактных линз врач-офтальмолог предложит оптимально подходящий тип линз с учётом инструментальных измерений и Ваших зрительных потребностей, при необходимости подберёт увлажняющие капли. Для сравнения при подборе линз можно получить и пару диагностических Bio True One Day. Диагностический набор этих линз есть, к примеру, в томском салоне Эль Ликон на пр. Ленина 84, записаться на приём можно по телефону (3822)700366, рады будем помочь!

Вопрос:
Оксана Василенко

Добрый день! Заказывали очки сначала — дочке, а через некоторое время — мужу в салоне на Мира 23. Хочу выразить огромнейшую благодарность парням, которые нас обслуживали — Гладышеву Владимиру и Мущинкину Алексею (надеюсь, фамилии правильно написала). Очень внимательные, вежливые, всё понятно и спокойно разъясняли,помогли подобрать оправы и линзы. Пока были в салоне — слышали и от других посетителей благодарность.В нашем присутствии девушка забирала свои очки и я услышала, как она говорила » спасибо, мне всё очень понравилось, теперь только у вас буду заказывать»..Спасибо, ребята!!! Хочу попросить руководство поощрить парней, ПОЖАЛУЙСТА! Может, к 23 февраля дадите им премию ?! =) Хороших работников нужно поощрять, ведь благодаря такому обслуживанию и знанию своего дела, хочется заказывать в » Эль Ликоне», а не бегать в поисках других оптик.

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за высокую оценку работы наших специалистов!

Вопрос:
Елена

Добрый день! Подскажите, я правильно понимаю, мультифокальные и бифокальные линзы можно носить при одновременной близорукости и дальнозоркости?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Елена! Мультифокальные контактные линзы, бифокальные и прогрессивные очки являются средством коррекции пресбиопии(сложности с фокусировкой взгляда на разноудалённых объектах), предназначены людям, использующим очки или линзы с разной оптической силой для чёткого зрения вдаль и вблизи, и позволяют отчётливо и без напряжения видеть предметы на всех дистанциях. Такие очки или контактные линзы подбираются, в том числе, при близорукости, дальнозоркости и астигматизме. Исследовать состояние зрения и подобрать подходящий способ коррекции зрения возможно в наших салонах, добро пожаловать!

Вопрос:
Кристина

Здравствуйте! Сколько времени изготовляются астигматические очки? От какой суммы цена за астигматические для компьютера?
И от какой цены оправы?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Кристина! Стоимость астигматических очков незначительно отличается от стоимости простых очков, варьируется в широком диапазоне и зависит от производителя, материала, типа покрытий и ряда других параметров. Также, в наших салонах можно выбрать разнообразные, в том числе, и по стоимости, оправы. Срок поставки сложных линз - от двух недель до месяца, приходите - расскажем подробнее!

Вопрос:
Екатерина

Здравствуйте,как у вас можно заказать цветные линзы?обязательно приезжать?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Екатерина! Заказ и оплата линз производятся при личном визите в салон. По телефону (3822)700366 можно уточнить наличие интересующих линз и возможность перемещения в нужный салон.

Вопрос:
Дмитрий

Здравствуйте, купил линзы упаковку 6 шт. Не понравились линзы, не подходят , могу ли возвратить оставшиеся 4 шт???

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что линзы Вам не подошли, так как они, будучи изделием медицинского назначения, не подлежат обмену и возврату. Вы можете подобрать оптимально подходящие контактные линзы, обратившись в наши салоны; проверка зрения и подбор линз будут проведены опытными офтальмологами на современном диагностическом оборудовании, что обеспечит высокое качество зрения и комфорт при использовании контактных линз.

Вопрос:
Анна

Добрый день! Стали спадать очки, есть ли возможность как то починить их, или может подтянуть дужки? И какова стоимость?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Анна! Произвести выправку оправы можно, обратившись в любую оптику Эль Ликон. Ремонт будет произведён либо в Вашем присутствии, либо в течение ближайшего возможного времени в наших мастерских. Стоимость ремонта помогут уточнить консультанты наших салонов в процессе осмотра очков.

Вопрос:
Надежда

Есть ли у вас линзы для дальнозоркости? И бывают ли такие? Есть ли противопоказания? Какова цена?

Ответ:
Эль Ликон

Здравствуйте, Надежда! Контактные линзы для коррекции дальнозоркости есть и подбираются нашими специалистами. Используются эти линзы согласно общим правилам; проверить зрение, подобрать контактные линзы и получить исчерпывающую консультацию по их использованию можно у офтальмологов в наших салонах. Запишитесь на приём по номеру (3822) 700366, или на сайте в соответствующем разделе - рады будем помочь!